Конец мобильного рабства: в России теперь можно переносить номер по всей стране

В России наконец-то ушла в прошлое эпоха «мобильного рабства»: с 1 сентября 2026 года абоненты могут переносить свой номер к другому оператору не только внутри региона, но и в любой точке страны. Это важное изменение особенно актуально для тех, кто переезжает: теперь не придётся покупать новый номер — можно сохранить привычный и пользоваться тарифами нового региона.
Ранее перенос номера допускался лишь в границах того субъекта РФ, где SIM‑карта была оформлена. Теперь география этой услуги стала по-настоящему всероссийской. Нововведение также поможет сократить количество SIM‑карт на одного человека: по закону гражданин России вправе оформить до 20 SIM‑карт на свой паспорт, а иностранцы — не более 10.
Процедура переноса номера стала прозрачной и регламентированной. Абонент подаёт заявление через официальный сайт оператора базы данных перенесённых номеров, указывая свой номер и выбранного оператора связи. На проверку возможности переноса у оператора базы есть максимум 30 минут. Если перенос невозможен, заявитель должен получить уведомление с указанием причины отказа.
Если перенос возможен, в течение пяти минут система уведомляет абонента о необходимости заключить новый договор с выбранным оператором. Одновременно обращение направляется оператору, в сеть которого планирует перейти пользователь.
Пионером в реализации всероссийского переноса номера стал оператор Т2: он запустил опцию 1 сентября 2026 года в 09:00 по московскому времени. В точках продаж Т2 можно оформить заявление на смену региона — весь процесс занимает до четырёх дней. Другие участники рынка пока не анонсировали старт услуги. Перед запуском опция прошла двухмесячный тестовый период: специалисты отрабатывали разные сценарии и оптимизировали процессы.
Спрос на перенос номера стабильно растёт. По данным за январь — май 2026 года, частота переходов к другим операторам выросла в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. За два года общее число таких переходов увеличилось на 250 %.
Наиболее активно меняют операторов абоненты в возрасте 35–44 лет — на их долю приходится 35,5 % всех переносов. На втором месте — абоненты 45–54 лет (25 %), на третьем — люди старше 55 лет (20 %). Наименее склонны к смене оператора пользователи младше 24 лет: их доля составляет всего 1,5 %. В возрастной группе 25–34 лет зафиксировано 18 % переносов.
История мобильной связи в России насчитывает 35 лет: первый звонок по сотовому телефону был сделан 9 сентября 1991 года мэром Санкт‑Петербурга Анатолием Собчаком. До декабря 2013 года сменить оператора с сохранением номера было невозможно даже в пределах одного региона. В конце 2013 года правило смягчили, но только для домашнего региона: например, номер, оформленный в Воронежской области, можно было перенести лишь внутри этой области.
Нередко операторы создавали препятствия для перехода абонентов. Так, в марте 2025 года выяснилось, что 40 % попыток сменить оператора с сохранением номера завершились неудачей — и чаще всего сложности возникали именно со стороны текущего оператора.
О планах полностью снять региональные ограничения власти говорили несколько лет. Ещё в июне 2024 года в Минцифры заявляли, что граждане смогут сохранять номер при переезде в другой регион. В марте 2025 года ведомство вновь анонсировало расширение возможности переноса номера, но тогда запуск не состоялся. Конкретную дату — 1 сентября 2026 года — назвали в мае 2026 года.